Översikt
SunGards Device Monitoring-tjänst erbjuder up/down-status för maskiner kopplade till IP-nätverket, såsom routrar och switchar. Övervakade maskiner kan placeras antingen i SunGards teknikcenter eller i dina anläggningar. Maskinerna övervakas dygnet runt och du underrättas angående alla larm vilket förhindrar händelser som kunde påverkat servicen.
Egenskaper
- Övervakar SNMP och ICMP
- Man kan kontrollera specifika TCP-portar
Fördelar
SunGards förebyggande, agentlösa tjänst kommer att larma angående varje problem med övervakade nätverksmaskiner. Man behöver inte installera agenter eller mjukvara.
Alternativ
Många olika delar av maskinerna kan övervakas där detta stöds.
Servicekrav
- Maskiner måste ha en MIB (Management Information Base) som stöttas, samt stödja SNMP (Simpel Network Management Protocol) trappar
- Maskiner som hostas i SunGards teknikcenter kommer att kopplas till SunGards övervakningsnätverk
- Maskiner som övervakas i kundens lokaler måste vara uppkopplade via SunGards nätverk