Efter att en katastrof har inträffat är det ett kritiskt steg på vägen mot återuppbyggnad att återfå kontroll över situationen.
SunGard och ESi®, ledarna inom Emergency Management-system, har slagit sig ihop för att utveckla Incident Manager som drivs av WebEOC®. Otaliga organisationer över hela världen har använt båda företagens produkter för att hjälpa dem att ta och behålla kontrollen över varje sorts störning de stöter på.
Incident Manager kombinerar kraften i SunGards erfarenhet av kontinuitets- och krishantering med ESi:s WebEOC:s produkters funktionalitet och smidighet att använda. Som en väsentlig del av SunGards marknadsledande serie av programvaror för BCM (Business Continuity Management) möjliggör Incident Manager incidentkommunikation på distans, spårning och övervakning av händelser… och allt detta online.
Incident Manager gör det möjligt för användare att svara på incidenter i realtid genom att tillhandahålla:
- Samordning: Det bästa sättet att övervinna en katastrof är att behålla kontroll över situationen. Incident Manager ger er genast ett brett perspektiv på situationen och gör det möjligt att spåra era framsteg
- Kommunikation: Aldrig kommer det att vara lika viktigt inom er organisation.
Egenskaper som chatt, e-post och incident eskalering kommer att garantera en mer ändamålsenlig och effektivare recovery.
- Smart metodik: Incident Manager är utvecklad enligt etablerade standarder och praxis inom branschen. Incident Manager är flexibelt för att passa alla typer krisledningscentraler eller metoder för att hantera incidenter och kriser, inklusive er egen.
Skalbarhet: Denna virtuella kommandocentral är webbaserad vilket betyder att Incident Manager kan vara minst lika effektiv om den körs från en bärbar dator på en tillfällig mötesplats som från en krisledningscentral (EOC) hos ett stort företag.
- Skalbarhet: Den virtuella kommandocentralen betyder att Incident Manager kan vara minst lika effektiv om den körs från en bärbar dator på en tillfällig mötesplats som från ett stort företags nödsituations-driftcentrum (EOC).
Att den är webbaserad innebär att ni har den viktigaste saken på er sida när det gäller att handskas med en kris: snabbhet. Under arbetet med att hantera incidenten eller krisen finns relevant information tillgänglig för alla som loggar in på den säkra applikationen, oavsett var de befinner sig vid tillfället.
Kan köpas fristående eller som en del av SunGards Continuity Management-lösning.