En undersökning som SunGard Availability Services låtit göra bland sina kunder visar att nio av tio kunder skulle rekommendera SunGard till andra företag och organisationer, en siffra som glädjer Håkan Björklund – vd för SunGard i Sverige:
– Vi arbetar hela tiden med att göra våra tjänster och lösningar bättre för våra kunder för att bidra till att säkerhetsställa deras verksamhet i alla situationer, nu och i framtiden. Därför är det såklart mycket roligt att få ett kvitto på att vårt kvalitetsarbete ger resultat.
Jämfört med förra årets kundundersökning har också snittbetyget stigit på SunGards olika tjänster.
– Kunderna upplever våra teknik- och säkerhetskonsulter som väldigt kunniga och professionella. Däremot kan vi bli ännu bättre på proaktivitet och uppföljning. Det ska vi ta med oss och arbeta vidare med under året, lovar Håkan Björklund.