96 procent av SunGard Availability Services kunder i Sverige uppger att de skulle rekommendera SunGard till andra företag och organisationer. Det visar en kundundersökning som SunGard låtit göra under 2011.
– Det är toppenbetyg från våra kunder och en väldigt hög siffra med tanke på vi erbjuder tjänster inom komplexa områden som haveriberedskap och IT-infrastruktur, säger Håkan Björklund, vd för SunGard Availability Services i Sverige.
Under 2011 har SunGard fortsatt att utveckla sin organisation och sina processer för att säkerhetsställa hösta standard i sina tjänsteleveranser. Bland annat har företaget ISO-certifierat hela tre olika ledningssystem – inom Kvalitet, Miljö och Informationssäkerhet – och är därmed ett av få IT-företag i Sverige med ISO-certifieringar inom samtliga dessa områden.
– ISO-certifieringarna innebär att vi kontinuerligt arbetar med att utveckla och förbättra vår organisation utifrån dokumenterade processer. Det gör att vi kan leverera högre värde till våra kunder och effektivare utveckla nya tjänster och lösningar som möter kundernas behov, säger Håkan Björklund.
SunGards verksamhet är certifierat enligt ISO 9001 (kvalitet), ISO 14001 (miljö) och ISO 27001 (informationssäkerhet).
För mer information, kontakta:
Håkan Björklund, vd SunGard Availability Services, Sverige
Mobil: 0705-59 07 86
E-post: hakan.bjorklund@sungard.se